Управленческое общение - общение руководителя с должностными лицами с целью реализации функций управления и изменения деятельности подчиненных. Различают три основные функции управленческого общения: - выдача распорядительной информации; - получение обратной информации (обратная связь); и - выдача оценочной информации (оценка выполнения задания подчиненными).
